الرضا الوظيفي وعلاقته بالكفاءة المهنية لدى الموظف الإداري في جامعة الأقصى بغزة

الملخص

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي والكفاءة المهنية لدى الموظفين الإداريين في جامعة الأقصى، والكشف عن مستوى كل منهما، والتعرف على الفروق في متغيري الدراسة التي تُعزى إلى المتغيرات الديموغرافية المتمثلة في الجنس والمسمى الوظيفي. ولتحقيق أهداف الدراسة، اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وطُبِّق مقياسا الرضا الوظيفي والكفاءة المهنية من إعداد الباحثة على عينة قوامها (222) موظفًا إداريًا في جامعة الأقصى. أظهرت النتائج وجود مستوى متوسط من الرضا الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بنسبة (75.3%)، ومستوى مرتفع من الكفاءة المهنية بنسبة (92.9%). كما بينت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي والكفاءة المهنية بمعامل ارتباط بلغ (0.476). كذلك أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متغيري الدراسة تُعزى إلى متغير الجنس، في حين وُجدت فروق ذات دلالة إحصائية في الرضا الوظيفي والكفاءة المهنية تُعزى إلى المسمى الوظيفي، ولصالح مدير الدائرة.