دور استراتيجيات الموارد البشرية والولاء التنظيمي على أداء العاملين في القطاع الصحي: دراسة تطبيقية مستشفى بيت حانون
DOI:
https://doi.org/10.47641/JRS.2017-4-1.09الكلمات المفتاحية:
استراتيجيات الموارد البشرية، الولاء التنظيمي، الأداء الوظيفي، قطاع غزة، فلسطينالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الولاء التنظيمي كمتغير وسيط في العلاقة بين استراتيجيات الموارد البشرية وأداء العاملين في مستشفى بيت حانون، وقد أجريت الدراسة على جميع الموظفين العاملين في المستشفى والبالغ عددهم (200) موظفاً وموظفة، وتم توزيع استبانة أعدت خصيصاً لهذا الغرض باستخدام أسلوب العينة العشوائية الطبقية، ولقد تم استرداد (106) استبانة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والأساليب الإحصائية المناسبة لمعالجة البيانات وتحليلها باستخدام برنامج spss. وقد خلصت الدراسة إلى وجود أثرا دال معنوياً عند مستوى الدلالة (0.05≥α) لاستراتيجيات الموارد البشرية والولاء التنظيمي على أداء العاملين، كما أظهرت أثراً دال معنوياً لاستراتيجيات الموارد البشرية على أداء العاملين من خلال الولاء التنظيمي (متغير وسيط)، حيث إن الولاء التنظيمي قد نقل جزءاً من أثر استراتيجيات الموارد البشرية على أداء العاملين.