بيئة العمل وأثرها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على الكليات التقنية الحكومية في محافظات غزة

الملخص

هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر بينة العمل في تحقيق التميز المؤسسي في الكليات التقنية الحكومية بمحافظات غزة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الوظائف الإشرافية بالكليات التقنية الحكومية في محافظات غزة وهما كلية فلسطين التقنية-دير البلح، والكلية الجامعية للعلوم والتكنولوجيا-خانيونس، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وكانت أداة الدراسة عبارة عن استبانة طبقت على جميع مفردات مجتمع الدراسة والبالغ عدده (49) موظف، وتم تحليل المعلومات باحتساب المتوسطات الحسابية والنسب المئوية والانحرافات المعيارية، والرتب، ثم أجري تحليل اختبار الانحدار المتعدد، وتحليل اختبار التباين الأحادي، واختبار (T)، أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لبيئة العمل بأبعادها على التميز المؤسسي في الكليات التقنية الحكومية في محافظات غزة. كما كشفت نتائج الدراسة بعدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لعوامل بيئة العمل (الهيكل التنظيمي؛ الثقافة التنظيمية؛ الأنظمة والتعليمات؛ التدريب؛ المشاركة في اتخاذ القرارات؛ الحوافز والمكافآت؛ التكنولوجيا؛ ظروف العمل) في تحقيق التميز المؤسسي تعزى لمتغير (المؤهل العلمي؛ مجال العمل؛ سنوات الخبرة؛ الكلية) في الكليات التقنية الحكومية عند مستوى دلالة (0.05).