عمليات إدارة المعرفة ودورها في تطوير الموارد البشرية في وزارات السلطة الفلسطينية بقطاع غزة: دراسة ميدانية
DOI:
https://doi.org/10.47641/JRS.2014-1-1.04الكلمات المفتاحية:
إدارة المعرفة، إدارة الموارد البشرية، تطوير الموارد البشرية، وزارات السلطة الفلسطينية، غزةالملخص
هدف البحث إلى التعرف على دور عمليات إدارة المعرفة متمثلة في اكتساب المعرفة تخزين المعرفة، نقل المعرفة، تطبيق المعرفة) في تطوير الموارد البشرية في وزارات السلطة الفلسطينية بقطاع غزة واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تطبيقه على الوظائف الإشرافية من رئيس شعبة ولغاية وكيل وزارة لذلك تم استخدام العينة الطبقية العشوائية حيث بلغت (550) مفردة، وكانت أهم نتائج البحث انه يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين عمليات إدارة المعرفة وتطوير الموارد البشرية ويوجد ضعف لدى وزارت السلطة الفلسطينية في رصد مبالغ كافية لاكتساب المعرفة بينما تعمل على تخزين المعرفة من خلال استخدام التكنولوجيا وهذا يساعد على نقل المعرفة داخلها وتحرص على تبادل المعرفة من خلال عقد الندوات لوجود تقبل لدى موظفي الوزارات في نقل ومشاركة المعرفة بداخلها وكذلك يوجد تخطيط للموارد البشرية ولكن مطلوب تطوير آليات اختيار الموارد البشرية في الوزارة بشفافية ونزاهة، وان التدريب الذي يحصل عليه الموظفين يزيد من معرفتهم وخبرتهم ويزيد من كفاءتهم في العمل ولكن يوجد ضعف شديد للحوافز المادية والمعنوية فيها .
المراجع
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
جميع المقالات والأبحاث المنشورة مرخصة بموجب رخصة المشاع الإبداعي Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر كاملةً دون قيود.
