أثر الإخلال الوظيفي على الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية الخاصة بقطاع غزة

الملخص

هدفت الدراسة التعرف إلى مستوى الإخلال الوظيفي وأثره على الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية الخاصة بقطاع غزة، وذلك من وجهة نظر الإدارة العليا، وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وبالرجوع للأدبيات السابقة، تم بناء استبانة تكونت من (30) فقرة موزعة على (5) مجالات، وهي (الإخلالات التنظيمية، والإخلالات السلوكية، والإخلالات المالية، والإخلالات الجنائية، والأداء الوظيفي)، وبعد التأكد من صدقها وثباتها، تم تطبيقها على عينة مكونة من (102) موظف وموظفة، وقد توصلت الدارسة إلى أن مستوى الإخلال الوظيفي كان منخفضاً، وأن مستوى الأداء الوظيفي كان مرتفعاً، كذلك وُجِد أثر ذو دلالة إحصائية للإخلال الوظيفي في الأداء الوظيفي، وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات درجات تقدير أفراد العينة لمستوى الإخلال الوظيفي والأداء الوظيفي تُعزى إلى متغيرات (الجنس، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي)، ووجود فروق تعزى لمتغير سنوات الخدمة لصالح ذوي الخبرة الأكثر من 10 سنوات، وفي ضوء تلك النتائج أوصت الدراسة بضرورة تنظيم ندوات إرشادية للعاملين حول اللوائح والأنظمة والقوانين المالية والإدارية التي يجب على الموظفين الالتزام بها، ووضع مدونات أخلاقية لضبط سلوك الموظفين عبر توضيح الإخلال الوظيفي والجزاءات التأديبية المناسبة.