"إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالميزة التنافسية - دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة فلسطين". مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات 10, no. 1 (أكتوبر 1, 2023): 108–137. تاريخ الوصول يونيو 13, 2026. https://journals.ptcdb.edu.ps/index.php/PTCJRS/article/view/v10n1-05.