"مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية". مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات, م 6, عدد 1, سبتمبر، 2019, ص 279-07, https://doi.org/10.47641/JRS.2019-6-1.09.