عبيد ش. و الجمال ز. م., "دور التدريب في تنمية مهارات موظفي قطاع الاتصالات الفلسطينية من وجهة نظر موظفيها شركة الاتصالات الفلسطينية أنموذجا (بالتل)", م.ك.ف.ت.ا.د, م 1, عدد 1, ص 188–216, ديسمبر 2014, doi: 10.47641/JRS.2014-1-1.08.