"واقع جودة الخدمات المقدمة في معبر رفح البري من وجهة نظر المسافرين", م.ك.ف.ت.ا.د, م 9, عدد 1, ص 588–611, ديسمبر 2022, doi: 10.47641/JRS.2022-9-1.23.