العوضي ر.م. (2018) "قياس جودة الخدمات التي تقدمها الجامعات الفلسطينية في ضوء المتغيرات العالمية المعاصرة: جامعة القدس المفتوحة نموذجاً", مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات, 5(1), ص 625–650. doi:10.47641/JRS.2018-5-1.19.