"إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالميزة التنافسية - دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة فلسطين" (2023) مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات, 10(1), ص 108–137. doi:10.47641/JRS.2023-10-1.05.