"إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالميزة التنافسية - دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة فلسطين". 2023. مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات 10 (1): 108-37. https://doi.org/10.47641/JRS.2023-10-1.05.