إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالميزة التنافسية - دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة فلسطين. (2023). مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات, 10(1), 108-137. https://doi.org/10.47641/JRS.2023-10-1.05